7 principios básicos de diseño para aumentar la conversión de una landing page

Las landing page, o páginas de aterrizaje, son sumamente importantes en tu estrategia de marketing online.

Tanto es así que están destinadas 100% a convertir sus visitas en acciones específicas como por ejemplo: una compra.

Si alguien no entiende tu landing page, algo estás haciendo mal.

Encuentra estímulos idénticos

No somos iguales. Esto nos lleva por tanto a reaccionar también de manera diferente a los estímulos. Y es precisamente eso lo que buscamos: reacciones.

Es entonces cuando entra en juego el factor común.

Necesitas encontrar estímulos que, sí o sí, provoquen un efecto en tu cliente o visitante prácticamente idéntico.

Algunos ejemplos básicos:

  • Si algo es brillante nos obligará a entrecerrar los ojos.
  • Si provocas un fuerte estruendo causarás sorpresa de forma repentina.
  • Si colocas una mancha sobre un fondo a contraste, se notará al momento.

Cuando se trata de una landing page la mayoría de la gente también tiene que reaccionar de manera idéntica durante su visita. Los estímulos los lograrás en este caso con el diseño en la misma.

Las grandes campañas de ventas se construyen alrededor de elementos muy simples de contenido y son los que quiero hoy analizar. Veamos.

1. Evita las distracciones

Las landing page tienen un único cometido, y van a ello. Todo lo que sea externo al mismo directamente sobra.

La gente llega a una landing page mediante un anuncio, un artículo, un enlace que contiene una promesa de valor y eso es lo único que espera encontrar dentro. Si aprovechas la oportunidad para brindar información extra, créeme, te estarás cargando las conversiones completamente.

Desde el punto de vista de la usabilidad, las distracciones son una de las mayores causas de no estar consiguiendo conversiones en tu landing page.

Tal cual.

Cuando estés pensando en el diseño de tu landing page, ponte en el lugar de quien la visita, sus intenciones. Esto es muy importante. Piensa que esa persona llega a la página porque busca algo en específico y si te pones a venderle “de más” directamente se marchará.

Una landing page no es un sitio web ni tiene por qué ser parte del tuyo.

Sin embargo la Home de tu sitio web puede funcionarte como landing page, mira este caso.

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Hablando de distracciones, evita poner muchos botones o CTAs. Esto es una fuente de disturbio enorme.

Muchos clicks to action conducen a propósitos diferentes y producen una pérdida del hilo de la información. Céntrate en lo que quieres conseguir con tu landing page y punto.

Si ofreces muchas opciones lograrás que tu visitante no se decante por ninguna.

Lo dijo Oli Gardner:

Una página. Un propósito.

2. Asegúrate de tener botones y enlaces evidentes

¿Te ha pasado que llegas a una página buscando algo en concreto y no logras saber por dónde empezar?

Si te ha sucedido, también me confirmarás que automáticamente abandonas el sitio web, porque es así.

Cuando te tienes que tomar demasiado tiempo en averiguar qué hacer en la landind page directamente la abandonas.

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El botón para el click to action tiene que ser reconocido en menos de 2 segundos, es ahí donde concretas la acción y prácticamente lo primero que debe verse en el todo.

Este ejemplo es de Shopify:

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3. Hazlo simple

Esto no falla.

Mientras más simple seas y más directo en tu mensaje, mucho mejor y por lo tanto mejores y mayores conversiones.

Una landing page puede verse súper bien, con imágenes muy impactantes, con una marca que contrasta al instante etc. pero, si no dice nada de tu producto, de nada vale.

No estás tratando de impresionar a tus visitantes con tu marca, lo que quieres es convertirlos en…

Este es el caso de Spotify:

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4. Cuida los formularios, hazlos muy fáciles de usar

El formulario es la parte casi final de la conversión.

Cuando un visitante se decide a rellenar tu formulario de compra, suscripción o contacto tienes el 95% del terreno ganado.

Es por esta razón que debes cuidarlo al máximo y una de las manera más acertadas para ello es hacerlo muy simple y fácil de entender.

La gente no quiere perder tiempo y quiere tener en sus manos lo que “va a comprar” lo más pronto posible.

Los formularios aportan valor a la marca porque recaudan una información muy útil de sus leads para trabajar luego.

El botón tiene que ser muy fácil de detectar y permitir exactamente a los visitantes saber qué van a obtener luego de pulsarlo.

Recuerda que estos formularios a veces se rellenan desde dispositivos móviles de manera que hazlos muy fáciles de entender para no perder las visitas a tu landing page ¡menos en este momento!

Así de fácil abres una cuenta SIN Nómina en ING Direct:

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5. Tómate muy en serio el Copy de tu landing page

Los textos serán los que le expliquen a tus visitantes lo que tu empresa está vendiéndoles en ese preciso momento.

Debes trasmitir en todo momento lo que vas a entregarles, lo que le ofreces y por supuesto basándote en la necesidad por la cual han aterrizado en tu landing page.

Frases como: “El avance de la tecnología es un punto sagrado en el crecimiento de tu empresa que te ayudará a crear soluciones integradas de marketing…” bla bla bla. no son recomendadas. Evita extenderte demasiado.

Esto dice mucho de lo que eres tú capaz de dominar en contenidos, pero a tu visitante, le aburres.

> Lee este artículo para saber por qué los seguidores se aburren de tu blog.

Seguimos…

Cuando tengas el contenido redactado de tu landing page léelo en voz alta a otra persona. Esto te ayudará a determinar si te acaban o no entendiendo.

Mi recomendación es que contrates a un especialista en Copywritting. Recuerda lo importante que es convertir tus visitas en compras, más en esta página.

Muéstrale tus textos a varias personas y realiza pruebas. Este ejercicio te será de mucha ayuda para obtener mejores resultados.

6. Asegúrate de que el contenido de tu landing page está relacionado con tu anuncio

Los que llegan a tu landing page, vienen por lo general de acciones de remarketing o anuncios en redes sociales y buscadores.

Con esto lo que quiero que tengas en cuenta es que esas personas ya saben lo que van a encontrar en tu sitio, o al menos se lo imaginan. Por lo tanto, sé consecuente con tu anuncio tanto en el mensaje que trasmites como en el diseño del banner, etc.

Mira este ejemplo:

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Y esta es la página a la que nos dirige:

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Como este hay miles, puedes hacer la prueba. Entra en Facebook por ejemplo y haz click en los anuncios laterales para verificar la concordancia entre lo que te venden y el diseño de ambos soportes: el banner y la landing page.

Esta coherencia hará que las conversiones aumenten en tu landing page, porque te dotará de profesionalidad y no causarás distracciones en el mensaje que estás trasmitiendo.

7. Crea una gran experiencia luego de la landing page

El visitante que llegue a tu landing page y que consigas convertir en lead es súper importante para tu marca. Para este la imagen que le brindes tiene que ser única y muy original.

Es por eso que su experiencia, luego de visitar tu landing page, debes cuidarla con muchísimo cuidado.

Todo no acaba cuando se pulsa el último botón, al contrario. Es ahí donde comienza.

Puedes utilizar por ejemplo una página de agradecimiento  para cada vez que logres una conversión. Esta página se abre automáticamente luego de pulsar el último botón y puedes emplearla como guía para hacerle entender al visitante cuáles serán sus próximos pasos a seguir para obtener esto o aquello. También para presentarte mejor o simplemente para dar las gracias por lo que ha hecho.

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Espero haberte ayudado con estos contenidos. Para mí son un pilar en el momento de concebir una landing page.

Considero que las landing page son clave para vender tu producto o servicio y tienen que ser tan cuidadas como la totalidad de la web, y más.

¿Cómo lo ves tu?

¿Qué otros elementos tienes en cuenta en el diseño de una landing page?

Te espero en los comentarios y en las redes sociales para compartir nuestras visiones del tema.

Un abrazo enorme,

Liana

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Liana Rosa Alonso González
Trabajo para aumentar el valor de las marcas con empresas que quieren conseguir más y mejores clientes aportándoles diferenciación. Mi objetivo en Dkambio es que llegues a tus clientes con una imagen que les convenza y que evidencie tus fortalezas. ¿Quieres trabajar con nosotros? Aquí están nuestros servicios.
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