Un nuevo estudio global de Contentful y Atlantic Insights revela que los especialistas en marketing más valiosos de hoy combinan ideas basadas en datos con instintos creativos.
¿Qué es la creatividad basada en la evidencia?
La frase «creatividad basada en evidencia» captura un cambio en cómo funciona el marketing en la era de la IA. Los especialistas en marketing ya no se juzgan puramente en ideas audaces o campañas inteligentes. Se espera que respalden esas ideas con datos, las prueben a velocidad y midan el impacto con métricas claras.
Según el informe Cuando las máquinas hacen que los vendedores sean más humanosbasado en entrevistas y encuestas con líderes de marketing senior en todo el mundo, casi la mitad (46%) dijo que el análisis e interpretación de datos es ahora la habilidad más importante en el marketing. Diseño de experiencia digital (40%) y la estrategia de personalización (37%) también se clasifican altamente.
Por qué los especialistas en marketing necesitan habilidades de creatividad y datos
Los hallazgos destacan una profesión en una encrucijada. Los líderes de marketing están bajo presión para ofrecer ideas innovadoras, pero esas ideas deben demostrar su valía.
- 33% de los especialistas en marketing ven las pruebas y la optimización de la campaña como una habilidad principal.
- 34% De los vendedores exitosos definen su trabajo a través de ROI y resultados medibles.
- 45% de las organizaciones ya están invirtiendo en capacitación de IA para sus equipos.
Elizabeth Maxson, directora de marketing de Contentodicho:
«El temor de que la IA borre los trabajos de marketing está fuera de lugar. El peligro más grande no usa la IA estratégicamente. Los equipos que combinan la creatividad con análisis y herramientas que respaldan ese equilibrio, ya están viendo resultados significativos».
El surgimiento del «vendedor de pila completa»
El informe presenta el concepto de un vendedor de pila completa: Alguien que pueda moverse a la perfección entre ideas creativas y ejecución técnica.
Estos especialistas en marketing ya están trabajando con copilotos de IA, integrando pilas de tecnología y experimentando con IA generativa para el contenido cotidiano.
- El 49% usa copilotos de IA en aplicaciones de productividad.
- El 48% crea contenido con IA generativa.
- El 45% de las organizaciones están financiando la capacitación centrada en la IA.
Alice McKown, editor de El atlánticodicho:
«El marketing siempre ha sido sobre la creatividad, pero ahora es necesario pensar como ingenieros. Los líderes del mañana no serán etiquetados como creativos o analíticos. Tendrán que ser ambos».
La brecha de optimismo de IA
La inversión en IA es sólida: el 74% de los especialistas en marketing están financiando herramientas de inteligencia artificial y el 34% está asignando al menos $ 500,000 en los próximos tres años. Sin embargo, muchos están luchando por desbloquear el valor.
- Dos tercios de los especialistas en marketing dicen que su pila de tecnología aún no los ayuda a «hacer más con menos».
- El 89% ya usa herramientas de IA, pero solo el 18% dice que esto ha reducido su dependencia de desarrolladores o equipos de datos.
Este desajuste entre la ambición y la entrega se describe como el «La brecha de optimismo-ejecución».
Diferencias regionales en marketing de IA
El informe también muestra enfoques regionales distintos:
- Europa, Medio Oriente y África (EMEA): Adopción cautelosa, con un 58% de herramientas de prueba selectivamente y un 32% priorizando la gobernanza, el cumplimiento y la voz de la marca.
- Estados Unidos: Experimentación más rápida, con un 37% centrado en la optimización de la campaña (en comparación con el 26% en EMEA). Los vendedores estadounidenses miden el éxito a través de la calidad del contenido (45%) y la flexibilidad (39%), mientras que los europeos se inclinan hacia la eficiencia (43%).
Lo que esto significa para el futuro del marketing
La investigación apunta a una conclusión clara: el éxito del marketing en la era de la IA no provendrá solo del talento creativo, ni de las habilidades técnicas de forma aislada. La nueva superpotencia es creatividad basada en evidencia – Emparejamiento de la imaginación con la prueba y hacer de IA un socio en el proceso.
Para las organizaciones, eso significa invertir en capacitación, construir alfabetización de datos y alentar a los equipos a experimentar mientras se mantiene responsable. Para los especialistas en marketing individuales, significa desarrollar un conjunto de habilidades duales: intuición creativa agudizada por los datos.