No sería difícil decir que a veces, los gustos y las opiniones que cultivamos no necesariamente atraerán a todos. Tal vez te guste comer frutas de kiwi con la piel puesta, o tal vez tengas un gusto por el canto de la garganta mongol como tu consumo de música principal. Todo esto está bien, por supuesto, pero no todos van a compartir esas opiniones.
Sin embargo, cuando dirigimos un negocio, es importante atender a tantas personas como podamos, al menos si no estamos sirviendo a propósito un nicho en particular solo. Incluso entonces, tenemos que comercializarnos o asegurarnos de que nuestro enfoque atraerá a la mayor cantidad de personas posible.
Después de todo, si bien el negocio de «Café con camareras que insulta a las personas» es pintoresco en este momento, es una idea externa que ha encontrado una audiencia que vale la pena debido al mercado al que sirve. Todavía intentan presentar y explicar su idea, y las marcas adecuadamente.
Por lo tanto, a veces vale la pena preguntar si el sabor en su marca, mientras está perfectamente diseñado para su propio gusto (y quizás aún mayor para ello) realmente está ayudando a su ambición comercial y de marketing más amplia, y no está en cuenta con los principios publicitarios con esfuerzo.
En esta publicación, utilizaremos algunas métricas en las que puede confiar para determinar eso:
Principios de diseño web objetivo
Una estadística asombrosa sugiere que sobre El 86.3% de los sitios web de Squarespace tienen imágenes de gran tamaño que tardan una eternidad en cargar. ¿Por qué? Porque alguien probablemente pensó que las imágenes más grandes se verían más impresionantes, o están más preocupados por la estética inicial que la funcionalidad.
Esto no es demasiado difícil de entender, ya que es divertido mostrar material visual y no es tan divertido exponerlo perfectamente. Pero la mayoría de sus visitantes solo quieren encontrar lo que están buscando sin esperar.
No necesita hacer que todo sea súper simple, por supuesto, pero tal vez preguntarse si ese elegante menú deslizante realmente está ayudando a alguien, o si solo está allí porque se veía genial en la demostración.
A veces, una lista simple hace el trabajo mejor que las alternativas más refinadas que puede tener en mente, por lo que primero considere los principios de diseño objetivo que está tratando de cumplir, y utilícelo para agregar parámetros a su creatividad. A veces, límites como ese nos hacen más, no menos creativos.
Claridad y consistencia en mensajes
Los mensajes deben tener sentido en todo lo que haces, de verdad. La ballena que tiene el mismo logotipo en todas partes es un comienzo decente, asegurarse de que todo su enfoque se mantenga algo reconocible en función de las características generales de marca que ha desarrollado es sabio.
Un buen ejemplo es cómo algunas compañías intentan ser súper profesionales en su sitio web, pero luego publican memes en las redes sociales, especialmente en plataformas como Tiktok. Esa desconexión se siente extraña para la mayoría de las personas que miran desde el exterior.
Por supuesto, diferentes plataformas necesitan diferentes enfoques, eso es cierto. Pero el núcleo de lo que estás tratando de decir debería permanecer más o menos igual. Piense en cómo las grandes marcas hacen esto, por ejemplo, Apple intenta mantener su enfoque minimalista centrado en la creación para que pueda reconocer instantáneamente la marca solo con su disciplina de redacción, sin importar si está en su sitio web o en su tienda. Han descubierto cómo mantener esa consistencia sin ser aburrido al respecto.
Menos es más disciplina
Es bastante deseable, especialmente como propietario de un nuevo negocio, para tirar todo lo que tienes en tu marca. Después de todo, desea mostrar a la gente todas las cosas geniales que haces y hacer que la gente se sienta tan emocionada como tú por tu propio negocio.
Sin embargo, eso a menudo fracasa si no estás disciplinado. La mayoría de las marcas exitosas en realidad mantienen las cosas bastante simples, al menos en la superficie. Saben que tratar de decir todo generalmente significa no decir nada muy bien.
Esto no significa que tengas que ser aburrido de todo, por supuesto. Pero tal vez no necesite cinco fuentes diferentes, o para contarle el historial de toda su empresa en la página de inicio. La mayoría de las personas solo quieren saber qué haces y por qué deberían importarle. El resto puede llegar más tarde, cuando realmente están lo suficientemente interesados como para mirar más profundamente en su negocio.
Grupos focales y revisiones imparciales
Obtener comentarios honestos No siempre es divertido, pero es necesario. El problema es que la mayoría de nosotros terminamos preguntando a amigos o familiares qué piensan, y generalmente nos contarán que todo se ve muy bien, especialmente cuando recién estamos comenzando. Si no tienen experiencia en este campo, ¿por qué señalarían pequeñas críticas? Eso es bueno para el ego, pero no ayuda mucho con las mejoras reales. No se preocupe, absolutamente todos pueden ser víctimas de esto, por lo que no está solo a ese respecto.
Lo que funciona mejor es encontrar personas que coincidan con su público objetivo y obtengan sus pensamientos honestos. Podrían decirte cosas que no quieres escuchar, pero eso es en realidad más valioso que elogios. Estas son las personas con las que está tratando de atraer con su marca después de todo, por lo que si le dicen que su marca y nombres de productos les recuerdan a un servicio dentista, cuando está tratando de vender ropa, eso podría sugerir una diferente acercarse.
Autenticidad e historia sostenible
Es bueno tener personaje honesto. Es una razón por la cual los restaurantes de la vieja escuela mantienen sus letreros de aspecto anticuado porque los clientes los asocian con buenos recuerdos y una buena comida confiable. Eso no quiere decir que las tendencias siempre sean malas, aunque a medida que se dan cuenta porque en realidad funcionan bien. Pero construir algo auténtico significa pensar en lo que tiene sentido para su situación específica, no solo copiar lo que todos los demás están haciendo.
Para usar un ejemplo aquí, tal vez su negocio familiar ha estado utilizando el mismo logotipo básico desde 1975. Puede que no sea el diseño más moderno, pero probablemente tenga más significado que un cambio de marca de moda, o tal vez solo desea evocar un cierto era, y no están por encima de replicar el estilo que tenían. Si puede ser lo más honesto posible consigo mismo, es menos una cuestión de gusto que una cuestión de objetividad, y eso en sí mismo tiene su propia virtud. Actualizar ligeramente su visual no es una mala idea, por supuesto, pero antes de eliminar o cambiar completamente, tenga razones absolutamente esenciales para hacerlo.
Cómo hablan las características de los principios
A veces, las marcas se inclinan demasiado en una estética exclusiva o única que parecen correctas en ese momento, especialmente si el propietario tiene un relativamente personalidad expresivay aunque eso no es inherentemente malo, aún debería comunicar algo. Si un bufete de abogados usa cómic sans y mascotas de dibujos animados, eso enviará el mensaje incorrecto, pero estaría bien para un café local, por ejemplo.
Cada elección de diseño es importante entonces, y eso incluye colores y logotipos a las fuentes. Deben conectarse con lo que la marca realmente representa y, en el mejor de los casos, hablar con los principios.
Hay una razón por la cual es probable que pueda pensar en cómo se ve un sitio web y logotipo de la ley sin muchas indicaciones porque la practicidad, el conocimiento, la experiencia y la profesionalidad son todo lo que quieren exhibir. Eso es por una buena razón.
Ahora, un negocio juguetón e informal puede permitirse una marca divertida. Un servicio serio y de alta gama podría necesitar mantener las cosas elegantes y profesionales. Por supuesto, hay espacio entre este espectro, pero si comienza allí, puede pensar en cómo sus principios guían su marca y cómo eso afecta las decisiones estéticas que tome, el resultado será más preciso.
Nombre y disponibilidad de funcionamiento
Este a menudo se ignora hasta que es demasiado tarde, solo para tener que adaptar su marca a su alrededor. Es posible que tenga el nombre perfecto en mente, pero si alguien más ya lo está usando, o si es imposible encontrar en línea porque es demasiado genérico, eso causará problemas.
Lo mismo se aplica a los elementos de diseño que pueden usar esos nombres, ya que a veces lo que se ve muy bien en teoría simplemente no funciona bien en la práctica. Hay muchas empresas tecnológicas tratando de replicar a Apple, por ejemplo, y a veces simplemente no se lava.
Por ejemplo, si no puede encontrar un Extensión de dominio apropiada Eso funciona para SEO, podría pensar en tomar otro y ajustar su nombre para que coincida. Vale la pena verificar si su nombre elegido funciona como una dirección web, si está disponible en las redes sociales y si es fácil de recordar y deletrear. A menudo, cuanto más inteligente intente ser con nombres, más difícil hará que la gente realmente lo encuentre, o cuanto más pueda señalar a un competidor (no genial). Es por eso que es bueno probar estas cosas antes de apegarse demasiado a cualquier idea en particular.
Con este consejo, esperamos que pueda seguir siendo objetivo sobre su marca.