Estás ejecutando anuncios pagados. Tu calendario social está lleno. Has contratado a una agencia para manejar el rendimiento. Tal vez incluso dos. El equipo está ocupado. Todos están trabajando duro.
Y sin embargo, los números no se mueven.
Los ingresos son planos. CAC está escalando. La marca se siente borrosa. El equipo se siente con exceso de trabajo. No estás seguro de qué está funcionando y qué es solo ruido.
Bienvenido a la trampa táctica.
Más actividad no significa más crecimiento
Cuando el marketing tiene un rendimiento inferior, el instinto a menudo es hacer más. Iniciar un nuevo canal. Prueba Tiktok. Duplicar el contenido. Traiga otra agencia o consultor de marketing digital (https://www.shanjay.com/e-commerce-digitalmarketing-strategy).
Pero acumular tácticas sin una columna vertebral estratégica solo crea el caos.
Terminas con campañas desconectadas, pilas tecnológicas hinchadas y un equipo que persigue métricas que no se desprenden del crecimiento empresarial.
La ejecución no es el problema. El enfoque es.
El verdadero problema: nadie es dueño del panorama general
En muchas marcas en etapa de crecimiento, especialmente las empresas dirigidas por el fundador o B2B que se expanden a directo al consumidor, hay una brecha en la parte superior de la función de marketing.
Tienes especialistas capaces. Operadores inteligentes. Pero nadie está retrocediendo para hacer las preguntas difíciles:
- ¿A quién nos dirigimos y por qué deberían importarles?
- ¿Qué papel debe jugar cada canal a través del viaje del cliente?
- ¿Qué estamos dispuestos a defender, decir no o dejar de gastar?
- ¿Cómo contribuye el marketing al margen, no solo los ingresos?
Sin esta lente, incluso los mejores equipos predeterminados a la actividad sobre el impacto.
Las agencias y los juniors no pueden establecer una estrategia
Aquí es donde muchas marcas se atascan. Has contratado a una agencia para impulsar el rendimiento. Tienes un vendedor interno que los administra. Tal vez incluso un equipo pequeño.
Pero nadie los está llevando.
Las agencias no están construidas para establecer su visión. Siguen informes. Y los especialistas en marketing junior, no importa cuán talentoso, no tengan la antigüedad para dar forma a la narrativa comercial o retroceder cuando algo no está alineado.
No tienes un problema de marketing. Tienes una brecha de liderazgo.
El liderazgo estratégico cambia el juego
¿Cómo se ve cuando cierra esa brecha?
Dejas de reaccionar a los informes de rendimiento y comienzas a moldearlos de manera proactiva. Alineas a tu equipo, tu gasto y tu mensaje en torno a una clara estrategia de crecimiento.
Simplificas. Priorizas. Te vuelves despiadado sobre lo que hace avanzar el negocio.
Un líder estratégico no solo se sienta en las reuniones. Ellos toman decisiones. Viten el marketing al margen. Traen confianza al caos.
Y lo más importante, crean las condiciones para que el resto del equipo prospere.
Aquí es donde entra un CMO fraccional
Es posible que no esté listo para un CMO a tiempo completo. Está bien. La mayoría de las marcas en crecimiento aún no necesitan una.
Pero necesitas a alguien que se haya sentado en el asiento. Alguien que pueda incrustarse rápidamente, tomar posesión y aportar claridad estratégica a la mesa.
Un CMO fraccional (https://www.shanjay.com) trabaja dentro de su negocio para construir la hoja de ruta, guiar el equipo y mantener la ejecución a un estándar más alto.
Conectan marca y rendimiento. Alinean el marketing con el resto del negocio. Vuelven a enfocar el panorama general.
No necesitas más tácticas. Necesitas un mejor liderazgo.
Salir de las malas hierbas y construir algo que funcione
Los equipos ocupados a menudo parecen productivos. Pero si no están guiados por una estrategia clara, solo son ruedas giratorias.
Si su marketing se siente ruidoso, si su equipo está abrumado y si el crecimiento se ha estancado, es hora de dejar de pedir más actividad.
Empiece a pedir más claridad.