Introducción
The Readout, un informe trimestral de tendencias y aprendizajes de Nest Commerce, obtiene sus conocimientos de datos publicitarios agregados en toda la cartera de clientes de comercio electrónico de Nest. Basándose en datos publicitarios globales de más de 40 marcas de comercio electrónico, Nest gestiona una inversión anual en medios que supera los £100 millones.
Aumento de la confianza del consumidor y de la inversión publicitaria en metaplataformas
En un contexto de creciente confianza del consumidor, el informe destaca un notable aumento interanual del 57 % en la inversión publicitaria promedio en las plataformas Meta. Esta cifra también aumentó un 5% con respecto a la temporada alta en el cuarto trimestre de 2023. El costo total por cada mil impresiones (CPM) en Meta aumentó un 6% año tras año debido a una mayor competencia entre los anunciantes que respondieron a las perspectivas optimistas del mercado.
Cambio estratégico hacia redes sociales pagadas
La investigación de Nest Commerce indica un cambio estratégico hacia canales sociales pagos para impulsar el crecimiento en todas las etapas del recorrido del cliente. Los datos muestran un aumento sustancial de 4,2 veces año tras año en las campañas de concientización en Meta, lo que subraya el uso creciente de estrategias de marketing del embudo superior en las plataformas sociales. Este cambio es impulsado por factores como el aumento de los costos de adquisición de clientes y la disminución de la visibilidad de búsqueda de marcas. Se predice que las marcas que se centran únicamente en estrategias de la parte inferior del embudo se quedarán atrás en este panorama en evolución.
Costos crecientes de la publicidad en búsquedas y el potencial de YouTube
Si bien la búsqueda sigue siendo un canal fundamental, su costo está aumentando. El informe revela un aumento interanual del 49% en el costo por clic, lo que presiona las estrategias de embudo inferior que dependen de esta plataforma. Sin embargo, invertir en el rendimiento de todo el embudo en Meta, combinado con esfuerzos de búsqueda, puede ayudar a mitigar estos costos crecientes. Las campañas Máximo rendimiento en Google siguen mostrando resultados sólidos, con un aumento interanual del 72 % en el retorno de la inversión publicitaria. Nest Commerce recomienda utilizar Performance Max junto con otros canales y excluir los términos de marca para obtener resultados óptimos.
Dentro del ecosistema de Google, YouTube presenta una oportunidad importante en la parte superior del embudo. Los CPM de YouTube son un 20% más bajos que los anuncios de notoriedad de Meta, lo que lo convierte en un canal eficaz dentro de una estrategia de embudo completo que prioriza el video.
El papel crucial del contenido de vídeo de formato corto
El informe enfatiza la importancia de la optimización creativa basada en datos para el éxito en las redes sociales pagas. Las tasas de conversión de los anuncios con objetivos de conversión de carretes son un 150% más altas que las de las campañas estándar, lo que destaca el impacto del atractivo contenido de vídeo de formato corto en las ventas. La inversión publicitaria en Reels se ha multiplicado por 2,4 año tras año, con una mejor participación y una disminución interanual del 23 % en los costos de tráfico.
Nest Commerce también señala el creciente potencial de TikTok para impulsar las ventas. Las tasas de conversión de anuncios con objetivos de conversión en TikTok han experimentado un aumento significativo del 51% durante dos trimestres consecutivos, lo que presenta una vía prometedora para las marcas que buscan aprovechar esta plataforma para el éxito del comercio electrónico.
Perspectivas del director ejecutivo
Will Ashton, director ejecutivo de Nest Commerce, señala: “Las condiciones del comercio minorista en línea son mucho más favorables que el año pasado por esta misma época. Sin embargo, las marcas que buscan escalar encontrarán que el rendimiento funciona de manera muy diferente que en 2021. Como destaca nuestro informe, ganar en marketing online hoy significa un enfoque de embudo completo y prioritario en las redes sociales que requiere una creatividad en rotación continua. Esto maximiza la eficiencia e impulsa el crecimiento”.
Y añade: “La verdad es que muchas marcas no se han adaptado y se aferran a estrategias obsoletas que no están dando resultados. La confianza de los minoristas debe alcanzar la confianza de los consumidores: se acabó el tiempo de las excusas. El cuarto trimestre se acerca rápidamente y aquellos que no se han adaptado corren el riesgo de quedarse atrás”.
Acerca de Nest Commerce
Comercio nido es una agencia de rendimiento de embudo completo que impulsa el marketing para marcas de comercio electrónico como ME+EM, Reiss, Hims, Monsoon, Crew Clothing y Nadine Merabi. El informe Readout, una publicación trimestral, agrega datos de la cartera de clientes de comercio electrónico de Nest, utilizando datos globales de más de 40 marcas de comercio electrónico que gestionan más de £100 millones en gastos de medios anualmente.