RISK es un líder de rápido crecimiento en la industria del iGaming, donde el riesgo calculado es parte integral del diseño de la estrategia triunfante. Siguiendo las tendencias y estableciendo nuevos estándares, esta empresa ha introducido innovaciones con audacia y no teme los obstáculos en su camino hacia la excelencia en todas las facetas de su actividad. Sumerjámonos en el interesante mundo de RIESGO Internacional para descubrir su espíritu especial.
Filosofía del RIESGO
El riesgo como camino hacia el éxito RIESGO es valiente al asumir riesgos y tomar decisiones audaces. La empresa estimula a los trabajadores con creatividad e iniciativa, entendiendo que de esta manera se puede lograr un verdadero avance en la industria. Aquí hay algunos principios fundamentales que guían el RIESGO:
- Tomar riesgos como parte de una estrategia ganadora
- Ampliando fronteras y entrando en nuevos mercados
- Desarrollar un equipo de profesionales y atraer especialistas con talento.
Esto ha hecho que RISK registre excelentes resultados: más de 300.000 clientes, más de 450 empleados, más de 360 millones de apuestas y más de 20 ubicaciones. La empresa cuenta con cinco marcas líderes, innovadoras y de la más alta calidad.
Líderes de riesgo
No son los típicos jefes corporativos La alta dirección de RISK difícilmente puede describirse como ejecutivos corporativos comunes y corrientes. Les impulsa una creencia genuina en el producto de la empresa y su importancia, y les apasiona su trabajo. Continúan desafiándose a sí mismos con ideas que generan impulso y mantienen a sus equipos entusiasmados por conquistar nuevas alturas.
Atención al cliente de RIESGO
Llevando la atención al cliente a un nuevo nivel Uno de los CSF más importantes de RISK es la prestación de una atención al cliente superior. La empresa es plenamente consciente de que en el iGaming los clientes esperan que se les trate con el debido cuidado en todas las situaciones. Por lo tanto, el equipo de soporte de RISK adopta un enfoque muy amigable y se adapta a la situación del cliente.
A continuación se muestran algunas características del servicio de atención al cliente de RISK:
- Mínima rotación de personal en el equipo de soporte.
- Lenguaje sencillo y comprensible para comunicarse con los clientes.
- Usar memes de marca para agregar un elemento de entretenimiento
- Análisis detallados para identificar oportunidades de crecimiento y mejora del servicio.
Cuidando a los empleados
Oportunidades de crecimiento y desarrollo RISK se preocupa por sus clientes y ofrece amplias oportunidades para el desarrollo de sus empleados. Con poca o ninguna experiencia pero un fuerte deseo de comunicación y deseo de aprender, puedes comenzar una carrera con RISK y crecer tanto a nivel profesional como personal.
Esto se logra mediante capacitación sistemática, bonificaciones a los mejores equipos y oportunidades de transiciones horizontales entre departamentos. Con el claro sistema de establecimiento de objetivos OKR, los empleados saben claramente lo que deben lograr para el desarrollo de sus carreras.
El iGaming es un sector concurrido con muchas empresas, pero RISK no es una de ellas. Es una innovación audaz, sin miedo a correr riesgos para elevar constantemente los estándares de calidad. Desde una filosofía incomparable hasta un excelente servicio al cliente y atención a sus empleados, RISK ha creado una cultura corporativa verdaderamente especial.